ביטול עסקה

ביטול עסקה במולקולה פרפיום אונליין 

ביטול הזמנה שבוצעה על ידי הלקוח במולקולה פרפיום אונליין תתבצע באמצעות מסירת הודעה בעל פה או בכתב באחד מערוצי התקשורת שלנו ובהתאם להוראות חוק להגנת הצרכן.

בהודעת הביטול על הלקוח למסור את שמו המלא, מספר תעודת הזהות של מבצע הרכישה וכן את פרטי ההזמנה המלאים.

במידה והלקוח מבצע ביטול עסקה טלפוני יש לספק מספר נייד המשויך להזמנה. 

ניתן לבטל את ההזמנה דרך ערוצי התקשורת הבאים:

1. בעל פה במספר הטלפון 050-6964010 או בסניף דיזינגוף 70 תל אביב.

2. בתחתית הדף הראשי באתר בטופס צור קשר.

3. בדואר אלקטרוני של שירות הלקוחות בכתובת info@molecule-perfume.co.il

4. בדואר רשום למטה החברה כתובת ברחוב דיזינגוף 70 תל אביב. 

לא תתאפשר החלפה / החזר כספי על טרבלים 5 מ״ל ו-דיסקברי סט ממותג ״מולקולה פרפיום״.

לקוח רשאי לבטל עסקה, בהתאם להוראות ביטול עסקה כפי שהן מופיעות בתקנון האתר ובהתאם לחוק הגנת הצרכן התשמ"א -1981 והתקנות מכוחו (במקרה של אי התאמה בין הוראות החברה להוראות החוק יגברו הוראות החוק). 

החלפת מוצרים תתבצע בהתאם להוראות בתקנון האתר ובהתאם לאמור בעמוד החזרות החלפות.